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새얀 '편집룸' /광고홍보 칼럼 끄적끄적

소셜미디어 캠페인, ROI 분석




소셜미디어 캠페인, ROI 분석

 

 

인터넷상에서  'ROI 를 측정할 수 있는  마케팅 분석 '을 어떻게 진행할 수 있을까 ?

 

 

이 부분에 대해서 나름의  insight 과 실마리를 제공해주는  

Hubspot   (https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=yLd-GgbpOqM#action=share )에서 

제공되는  공식 블로그의 포스트들을 참고로 하여 정보를 공유하고자 한다 .    

 

 


HubSpot  사에서 제공되는 소프트웨어를 통한  마케팅 분석은 웹상에서의 잠재고객으로부터 리즈를 생성하고

 또 그 리즈가 실질적인 고객으로 연결되기 까지의

 '전반적인 세일즈 및 마케팅  funnel'을 이해하는데 도움이  되는 툴이라고 사려된다 .

 여기서 말하는  '마케팅  funnel'이란 통상  어떤 마케팅  활동이 트래픽을 가져오고 ,

 궁극적으로 잠재고객 및 고객을  만들어낼 수 있는지  대한  insight  을 제공한다.





HubSpot  사가 말하는  분석은 기업의 규모에 따른 다음과 같은  잇점 을 얻을 수 있다


1. 소규모의  기업은  HubSpot-hosted  웹사이트의  분석을 통한 잇점을 누릴 수 있고 ,
2. 중소 및 대기업은  3  CMS-hosted  웹사이트와 분석을 통합할 수도 있고

나아가  Salesforce.com (전세계적으로  Application Service Provider  방식으로 

 CRM  서비스를 제공하는  CRM  툴 의 이름 )과의 통합을 통한  잇점을  누릴 수 있다고 말이다




HubSpot 의 소프트웨어가 어떻게  실질적으로  ROI 를 측정하는가

이에 대해 제시 된 방법은 아래와 같다.



1.  퀄러티 있는 방문자에 의해  웹상에서 노출되는 방법을 제공한다
2.  많은 방문자가  리즈로 전환되는 방법을 제공한다
3. 이러한  리즈들이 효율적으로 클로징 될 수 있는 방법들을 제공한다



4.  전환율에 근거하여 제공되는 분석은 향후 더  스마트한 마케팅 투자를  하도록 도와준다 .